hümer
Giriş Yap Üye Ol Giriş

Mesafeli hizmet sözleşmesi

Yasal metinler · Son güncelleme: 10 Eylül 2026

Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, humer.com.tr üzerinden sunulacak ücretli abonelik ve yazılım (SaaS) modüllerinin satış ve kullanım koşullarını düzenler. Platformdaki temel poz arama hizmeti kamuya açık ve ücretsizdir; işbu sözleşme yalnızca ücretli dijital hizmetin satın alınmasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. hümer fiziki mal satmaz.

1. Kapsam ve konu

Ücretsiz poz araması bedel alınmadan sunulur; mal teslim edilmez ve mesafeli satış doğurmaz. Sözleşmenin konusu, ücretli yazılım hizmetine (abonelik veya modül) elektronik ortamda erişimdir.

2. Hizmeti sunan

  • Ticaret unvanı: HÜMER MÜHENDİSLİK MİMARLIK İNŞAAT PROJE MÜŞAVİRLİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Kısa ad: hümer
  • MERSİS no: 0464180360100001
  • Ticaret sicil no: 470242
  • Vergi dairesi / no: Cumhuriyet V.D. / 4641803601
  • Merkez adresi: Küçükesat Mah. Bülbülderesi Cad. Baran Apt., Kapı No: 122, Daire No: 4, Çankaya / Ankara

3. Hizmetin niteliği ve ifa

Konu ürün, fiziki mal teslimatı içermeyen, bulut tabanlı (SaaS) dijital yazılım erişimidir. Ödeme, sitede seçilen yöntemle (etkinleştirildiğinde) tahsil edilir. Hizmet, ödemenin aracı kuruluş veya sistem tarafından onaylanmasının ardından kullanıcının hesabına elektronik olarak tanımlanarak ifa edilir.

4. Cayma hakkı

Tüketici, Yönetmelik m. 9 uyarınca 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin onayıyla ifaya başlanmışsa cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu istisna ve ifanın başladığı an, ödeme adımında ayrıca hatırlatılır.

5. Uyuşmazlıkların çözümü

Talepler info@humer.com.tr ve İletişim sayfası üzerinden iletilir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde, tüketicinin yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemeleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur.